Как выбрать семейного врача
Выберите врача в учреждении, у которого есть договор с НСЗУ, и приходите туда с паспортом, идентификационным кодом и мобильным телефоном. На ресепшене Ваши данные внесут в электронную систему, Вы подтвердите номер кодом из SMS и подпишете декларацию в двух экземплярах.

Первичную медицинскую помощь в Украине оплачивает государство через Национальную службу здоровья Украины (НСЗУ), поэтому для пациента она бесплатна. Получить её можно у врача первичного звена, с которым Вы подписали декларацию: семейного врача, терапевта или педиатра.
Как подписать декларацию: 7 шагов
1. Выберите врача
Спросите знакомых, у кого лечатся они. Можно также зайти в ближайшие медицинские учреждения и узнать об их семейных врачах. Ещё один способ: посмотреть врачей первичного звена на сайте НСЗУ.
2. Проверьте, работает ли учреждение с НСЗУ
Декларацию можно подписать только с врачом учреждения, у которого есть договор с НСЗУ. Подать её можно на ресепшене, а с 10 февраля 2026 года и онлайн в кабинете пациента на pis.esoz.gov.ua, если у Вас есть электронная подпись. У Viva Clinic такой договор есть, поэтому работу наших семейных врачей и другие гарантированные услуги оплачивает государство, а для Вас они бесплатны. Что именно входит в эти услуги, читайте в статье Что гарантирует декларация с семейным врачом.
3. Возьмите документы
Нужны паспорт, идентификационный код и мобильный телефон. Для ребёнка до 14 лет возьмите также его свидетельство о рождении.
4. Обратитесь на ресепшен
Скажите в регистратуре, что хотите подписать декларацию. В Viva Clinic в Славуте это можно сделать в будний день на ул. Даниила Галицкого, 3 или на ул. Соборности, 27а. Документы бесплатно оформляют администраторы.
5. Подтвердите номер телефона
Сотрудник учреждения (администратор, медсестра или врач) внесёт Ваши данные в электронную систему. Вам придёт SMS с кодом, его нужно назвать сотруднику.
6. Проверьте и подпишите декларацию
Декларацию с Вашими данными распечатают. Проверьте каждую строку. Если найдёте ошибку, её исправят в системе и распечатают документ ещё раз. Подпишите два экземпляра: один остаётся у Вас, второй в учреждении.
7. Декларацию подтверждают в системе
Сотрудник учреждения подтверждает декларацию своей электронной подписью и отправляет её в электронную систему здравоохранения.
На этом всё. Теперь НСЗУ оплачивает учреждению работу Вашего врача, а гарантированные государством медицинские услуги Вы получаете бесплатно.
Когда могут отказать в декларации
Отказать могут только по одной причине. Ещё одно препятствие бывает техническим.
У врача уже полная практика. Минздрав определяет оптимальное количество пациентов на одного врача: 2000 для терапевта, 900 для педиатра, 1800 для семейного врача. В зависимости от местности это количество может отличаться. Если пациентов у врача уже столько или больше, новую декларацию с ним подписывают только с согласия учреждения, где он работает.
Учреждение не подключено к электронной системе. Пока учреждение, где работает врач, не подключено к электронной системе здравоохранения, подписать декларацию с этим врачом не получится.
Viva Clinic подключена к электронной системе, и в клинике работает несколько семейных врачей. Если у выбранного врача практика уже полная, администратор подскажет, кто из наших врачей сейчас принимает новые декларации.



